Política de privacidad de la empresa

Estambul Fecha: 28.03.2022

1. Condiciones generales

La presente Política de tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con los requisitos de la legislación turca y define un orden de tratamiento de datos personales y medidas sobre la seguridad de los datos personales de la Agora International Agency IT Services Sociedad Anónima (Dirección legal: Cumhuriyet Mah., 1985. Sk. Safir Rezidans No:7, Kapi No: 46 Esenyurt, Estambul, Turquía. Número de impuesto/empresa: 0091660681), que es el titular del derecho de la Aplicación (además - el Operador).

1.1. El Operador establece como objetivo y condición más importante para la realización de sus actividades la observancia de los derechos y libertades de las personas y de los ciudadanos en el tratamiento de sus datos personales, incluyendo la protección de los derechos a la intimidad, a los secretos personales y familiares.

1.2. La presente Política del Operador sobre el tratamiento de datos personales (en adelante, la Política) se aplica a toda la información que el Operador pueda recibir sobre los visitantes del Sitio Web: https://mentorhdapp.com/ .

2. Los conceptos básicos utilizados en esta Política

2.1. Por tratamiento automatizado de datos personales se entiende el tratamiento de datos personales mediante un ordenador;

2.2. Por bloqueo de datos personales se entiende el cese temporal del tratamiento de datos personales (salvo en los casos en que el tratamiento sea necesario para la aclaración de datos personales);

2.3. El sitio web es un conjunto de materiales gráficos e informativos, así como los programas informáticos y las bases de datos que permiten acceder a ellos a través de Internet en la dirección https://mentorhdapp.com/;

2.4. La Aplicación es una aplicación móvil "Mental Mentor" destinada a teléfonos inteligentes que funcionan con sistemas operativos iOS o Android. La Aplicación es desarrollada y administrada por el Operador. Con la ayuda de esta Aplicación, el Usuario puede escuchar afirmaciones. La Aplicación es utilizada por el Usuario en modo interactivo (online) mediante la conexión del Usuario a la World Wide Web. El Operador es el titular de los derechos de autor de la Aplicación y de todos sus elementos, tanto por separado como en conjunto.

2.5 Por sistema de información de datos personales se entiende un conjunto de datos personales almacenados en bases de datos y que garantizan su tratamiento mediante tecnologías de la información y medios técnicos;

2.6. Por despersonalización de datos personales se entienden las acciones que conducen a la imposibilidad de determinar la identificación de un usuario concreto o de otra entidad de datos personales sin el uso de información adicional.

2.7. Tratamiento de datos personales significa cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin el uso de técnicas de automatización con datos personales, incluyendo la recopilación, el registro, la sistematización, la acumulación, el almacenamiento, la aclaración (actualización, cambio), la extracción, el uso, la transferencia (distribución, provisión, acceso), la despersonalización, el bloqueo, el borrado, la destrucción de datos personales;

2.8. El Operador es una autoridad estatal, una autoridad municipal, una persona jurídica o física, independientemente o junto con otras personas que organizan y (o) llevan a cabo el tratamiento de datos personales, y también definen los fines del tratamiento de datos personales, la estructura de los datos personales que son objeto de tratamiento, las acciones (operaciones) realizadas con los datos personales;

2.9. Por datos personales se entiende cualquier información relacionada directa o indirectamente con los usuarios determinados o determinables del sitio web https://mentorhdapp.com/ . y de la aplicación móvil "Mental mentor";

2.10. El Usuario es cualquier visitante de https://mentorhdapp.com/ o una persona que ha instalado la aplicación móvil "Mental Mentor" en su dispositivo;

2.11. Por facilitar datos personales se entienden las acciones encaminadas a la divulgación de datos personales a una persona determinada o a un círculo determinado de personas;

2.12. Por difusión de datos personales se entiende cualquier acción dirigida a la divulgación de datos personales a un círculo indefinido de personas (transferencia de datos personales) o a la familiarización con los datos personales de un círculo ilimitado de personas, incluida la divulgación de datos personales en los medios de comunicación, su puesta a disposición en las redes de información-telecomunicaciones o su puesta a disposición de cualquier otra forma;

2.13. Por transferencia internacional de datos personales se entiende la transferencia de datos personales al territorio de un Estado extranjero, a una autoridad extranjera, a una persona física extranjera o a una persona jurídica extranjera;

2.14. Por destrucción de datos personales se entiende cualquier acción que tenga como resultado la destrucción irrecuperable de los datos personales con la imposibilidad de restablecer el contenido de los datos personales en el sistema de información y/o que tenga como resultado la destrucción del almacenamiento con datos personales.

3. El Operador puede procesar los siguientes datos personales del Usuario:

3.1. Apellido, nombre, nombre patronímico;

3.2. Correo electrónico;

3.3. Ciudad de residencia;

3.4. Fecha de nacimiento;

3.5. Teléfono;

3.6. La Aplicación y el Sitio Web utilizan servicios de terceros que pueden recoger información sobre los usuarios de acuerdo con sus políticas de tratamiento de datos:

Enlaces a las políticas de privacidad de los proveedores de servicios de terceros utilizados por la Aplicación:
-Google Analytics para Firebase
-Facebook
-Servicios de Google
-AppsFlyer
-Apple

3.7. Todos los datos mencionados anteriormente se agrupan a continuación en el texto de la Política mediante un mismo concepto de Datos Personales.

4. Finalidad del tratamiento de los datos personales

4.1. La finalidad del tratamiento de los datos personales del Usuario es informar al Usuario por correo electrónico; celebrar, ejecutar y rescindir contratos de derecho civil; conceder al Usuario el acceso a los servicios, proporcionar información y/o materiales del Sitio Web o de la Aplicación.

4.2. El Operador también tiene derecho a enviar al Usuario notificaciones sobre nuevos productos y servicios, ofertas especiales y diversos eventos. El Usuario siempre puede negarse a recibir mensajes informativos enviando un correo electrónico a la dirección del Operador [email protected] , con la nota "Rechazar todas las notificaciones sobre nuevos productos, servicios y ofertas especiales".

4.3. Los datos de los usuarios despersonalizados, recogidos con la ayuda de servicios de estadísticas de Internet, se utilizan para recopilar información sobre las acciones de los Usuarios en el Sitio Web y en la Aplicación, así como para mejorar la calidad del Sitio Web y de la Aplicación y su contenido.

4.4. El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza para crear una cuenta de Usuario, que es necesaria para identificar la información del Usuario cargada en la Aplicación.

5. Fundamentos jurídicos del tratamiento de datos personales

5.1. El Operador trata los datos personales del Usuario sólo en el caso de que sean rellenados y/o enviados por el Usuario a través de formularios especiales ubicados en https://mentorhdapp.com/ y en la aplicación móvil "Mental Mentor". Al rellenar los formularios correspondientes y/o enviar los datos personales al Operador, el Usuario expresa su consentimiento a esta Política.

5.2. El Operador procesa datos no personales sobre el Usuario si está permitido en la configuración del navegador web del Usuario (el almacenamiento de "cookies" y el uso de la tecnología JavaScript están habilitados).

6. Procedimiento de recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento de datos personales

6.1. La seguridad de los datos personales, que son procesados por el Operador, se proporciona mediante la realización de las medidas legales, organizacionales y técnicas necesarias para cumplir plenamente con los requisitos de la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

6.2. El Operador garantiza la seguridad de los datos personales y toma todas las medidas posibles para evitar el acceso no autorizado a los datos personales.

6.3. Los datos personales del Usuario nunca, bajo ninguna circunstancia, serán cedidos a terceros, a excepción de los casos relacionados con el cumplimiento de la legislación vigente.

6.4. En caso de inexactitudes en los datos personales, el Usuario puede actualizarlos de forma independiente enviando una notificación a la dirección de correo electrónico del Operador [email protected] con la nota "Actualización de datos personales".

6.5. El periodo de tratamiento de los datos personales es ilimitado. El Usuario puede, en cualquier momento, retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales enviando una notificación al Operador por correo electrónico a [email protected] con la nota "Retirada del consentimiento para el tratamiento de mis datos personales".

7. Transferencia internacional de datos personales

7.1. Antes del inicio de la transferencia internacional de datos personales, el Operador está obligado a asegurarse de que el Estado extranjero, en cuyo territorio se supone que va a realizar la transferencia de los datos personales, proporciona una protección fiable de los derechos de los interesados.

7.2. La transferencia internacional de datos personales en el territorio de los países extranjeros que no cumplen con los requisitos anteriores puede llevarse a cabo sólo si el sujeto de los datos personales ha aceptado por escrito la transferencia transfronteriza de sus datos personales y/o la ejecución del contrato, en el que el sujeto de los datos personales es parte.

8. Disposiciones finales

8.1. El Usuario puede obtener cualquier aclaración sobre las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales poniéndose en contacto con el Operador por correo electrónico [email protected] .

8.2. Este documento reflejará cualquier cambio en la política de tratamiento de datos personales del Operador. La política es válida indefinidamente hasta que sea sustituida por una nueva versión.

8.3. La versión actual de la Política vigente está disponible en Internet en https://mentorhd.com/ .